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GRM
Duas figuras em silhueta separadas por uma fresta de luz num campo coral
Agência de comunicação · Sorocaba · SP

A gente responde pelo conjunto.

Criação e estratégia na mesma mesa, com um nome atrás de cada função. Se alguma coisa der errado, você sabe para quem ligar.

Role · 23°30'S 47°27'W
01 · O problema

Quatro fornecedores
e nenhum dono.

Um cuida da social, outro do tráfego, outro do design, outro do vídeo. Todos entregam o que foi pedido. Ninguém responde pelo conjunto. Quem costura é você, às onze da noite, no grupo do WhatsApp.

Quem responde
por isso tudo?

  • aprova essa arte
  • o cliente reclamou
  • a legenda está errada
  • subiu o anúncio errado
  • precisa até amanhã
  • e o vídeo, saiu?
  • aprova essa arte
Cinco figuras alinhadas contra um campo coral, com espaços desiguais entre elas O vão é o espaço entre a criação e a estratégia
02 · O que a gente entrega primeiro

O Mapa do Vão.

Uma leitura escrita da sua comunicação, entregue em sete dias, que mostra onde ela está vazando entre fornecedores e em que ordem resolver. Você recebe o documento e decide o que fazer com ele.

Dia 1 e 2

A gente lê tudo

Perfil, site, anúncios, materiais impressos e os últimos noventa dias de publicação.

Dia 3 e 4

A gente acha o vão

Onde a mensagem quebra entre um fornecedor e outro, e o que isso custa hoje.

Dia 5 e 6

A gente monta a régua

O critério escrito para aprovar ou recusar qualquer peça, sem depender de gosto.

Dia 7

A gente entrega

Documento fechado, prioridades em ordem e uma conversa de uma hora para explicar.

No sétimo dia você recebe quatro coisas.

  1. 01 O documento fechado A leitura inteira por escrito, sem depender de reunião para existir.
  2. 02 As prioridades em ordem O que resolver primeiro, o que resolver depois e o que não resolver agora.
  3. 03 A régua escrita O critério para aprovar ou recusar qualquer peça, sem depender de gosto.
  4. 04 Uma conversa de uma hora Para explicar o documento e ouvir onde você discorda dele.
Sete dias Escopo fechado Sem contrato depois O documento é seu
Quero entender o Mapa do Vão
03 · A régua

O que a gente recusa.

Estas três estão escritas no nosso manual desde o primeiro dia, e valem para cliente novo e para cliente antigo.

Recusa 01

Volume por preço baixo

Cobrar por quantidade de post transforma comunicação em produção de conteúdo. Um post com motivo vale mais que cinco preenchendo calendário.

No lugar disso

Um calendário estratégico e personalizado, em que o motivo de cada peça é escrito antes de a arte começar.

Recusa 02

Peça sem critério escrito

Se a gente não consegue explicar por que uma arte foi aprovada, ela não sobe. Gosto não é argumento, nem o seu nem o nosso.

No lugar disso

Todo material chega com o critério do lado, por escrito. Dá para discordar do critério, e não só da cor.

Recusa 03

Trabalho sem dono

Toda função tem um nome. Você nunca vai receber a resposta de que o problema é do outro fornecedor.

No lugar disso

Cada frente tem um nome e uma data ao lado. Quando algo atrasa, você sabe de quem cobrar sem precisar perguntar.

Corredor de concreto com uma abertura iluminada ao fundo Duas pessoas assinam o que sai daqui
04 · Quem assina

Duas empresas
viraram uma.

Cada um de nós tinha a sua. Uma cuidava da criação, a outra cuidava da estratégia. São duas metades que quase nunca sentam na mesma mesa.

Juntamos as duas numa só para que cada função tivesse um nome atrás dela. A GRM não fala do vão de fora. Ela nasceu fechando um.

Sócia · estratégia e planejamento

Lais
Granado

Monta o plano e lê o número. Campanha, métrica e a ordem em que as coisas acontecem.

Se a pergunta é o que fazer primeiro e por quê, é com ela.

Sócio · direção de arte e criação

Igor
Reis

Dirige tudo que você vê. Imagem, vídeo, ilustração e comunicação visual.

Se a pergunta é como isso vai parecer, é com ele.

Figura em silhueta parada numa porta iluminada
05 · Contato

Manda o briefing.
A gente responde.

Você fala direto com a Lais ou com o Igor, sem intermediário e sem formulário de triagem. Conta o que está acontecendo com a sua comunicação e a gente responde se dá para ajudar.